Qualitime zapewnia poufne kanały komunikacji dla sygnalistów
Przygotuj swoją firmę na nowe przepisy! Zapewniamy wewnętrzne kanały komunikacji dla sygnalistów – portal internetowy tuzglaszam.pl oraz dedykowany adres e-mail w domenie tuzglaszam.pl. Oferujemy również oprogramowanie do wygodnego zarządzania zgłoszeniami. Mamy doświadczenie w zarządzaniu
pozyskiwaniem informacji o nieprawidłowościach!
OFERTA
Poniżej przedstawiamy porównanie standardowych pakietów usług dotyczących zapewnienia kanałów komunikacji dla sygnalistów.
Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej oraz poznać nasz cennik – skontaktuj się z nami!
Pamiętaj, że nasze pakiety są jedynie wstępną propozycją. Oferujemy konfiguracje oraz usługi dodatkowe dostosowane do potrzeb każdego klienta.
CERTYFIKATY
CO NAS WYRÓŻNIA
Qualitime posiada kilkuletnie doświadczenie w pozyskiwaniu informacji o nieprawidłowościach w zakładach pracy. Zaufali nam duzi pracodawcy oraz ich pracownicy. Oferujemy różnorodne kanały zgłaszania nieprawidłowości i ich obsługę przez nasz wykwalifikowany zespół.
Jak działamy
Zapewniamy dostęp do różnych kanałów komunikacji dla sygnalistów. Nasza oferta obejmuje:
Bezpieczny portal internetowy z systemem obsługi zgłoszeń anonimowych i imiennych (tuzglaszam.pl)
Adres e-mail dedykowany do przyjmowania zgłoszeń
Możliwość zarządzania zgłoszeniami z różnych kanałów komunikacji oraz dokumentowania czynności wyjaśniających w portalu internetowym tuzglaszam.pl
Obsługę kanałów komunikacji z sygnalistami oraz wsparcie w kontakcie zwrotnym z sygnalistą
Umożliwiamy skorzystanie ze wszystkich lub wybranych z powyższych usług. Oferujemy atrakcyjne pakiety oraz pozostajemy w pełni elastyczni. Każdy z naszych klientów decyduje, jakiego rodzaju wsparcie chciałby uzyskać, my przygotowujemy indywidualną ofertę.
Portal internetowy
Oferujemy bezpieczny kanał do dokonywania zgłoszeń elektronicznych przez sygnalistów – portal internetowy tuzglaszam.pl, który zapewnia:
- Całkowitą poufność dla sygnalistów
- Możliwość ujawnienia danych osobowych przez samych sygnalistów w celu skorzystania z przysługującej im ochrony (lub wyłączenie możliwości zgłoszeń anonimowych)
- Elektroniczny dostęp do dokumentacji sprawy, rejestr zgłoszeń, zapewnienie elektronicznej dokumentacji czynności wyjaśniających
- Elektroniczny monitoring terminów na kontakt zwrotny z sygnalistą
- Poufny kontakt zwrotny z sygnalistą (w tym anonimowa skrzynka kontaktowa, dla organizacji przyjmujących zgłoszenia anonimowe)
- Sygnalista widzi, do kogo zostanie przesłane zgłoszenie (w zależności od wybranego pakietu)
- System zarządzania sprawami umożliwiający generowanie raportów i poznawanie statystyk (w zależności od wybranego pakietu).
- Możliwość nadania dostępu osobie z zewnątrz, na przykład prawnikowi, do wglądu i zarządzania konkretną sprawą (w zależności od wybranego pakietu)
- Tekst i kwestionariusz w systemie dokonywania zgłoszeń mogą być dostosowane do potrzeb klienta (w zależności od wybranego pakietu)
- Możliwość brandingu firmowego systemu oraz dedykowanego adresu portalu (firma.tuzglaszam.pl)
- Wysoki poziom bezpieczeństwa danych
- Łatwą, intuicyjną obsługę – bez potrzeby dodatkowych szkoleń
- Pełną zgodność z przepisami
- Szybką instalację
- Możliwość wprowadzenia zgłoszeń otrzymanych za pośrednictwem innych kanałów komunikacji
- Wielojęzyczność.
- Brak konieczności wcześniejszej rejestracji.
- Wszystkie zgłoszenia tekstowe podlegają standaryzacji interpunkcyjnej (usunięcie znaków interpunkcyjnych oraz wielkich liter) w celu zapobiegnięcia przypadkowego ujawnienia tożsamości sygnalisty za pomocą pomocy analizy stylometrycznej
- Sygnaliści mogą wskazać, czy będą dostępni w celu udzielenia odpowiedzi na pytania bez rezygnacji z anonimowości (dla organizacji przyjmujących zgłoszenia anonimowe)
- Szyfrowanie od końca do końca (end to end encryption) – wiadomości mogą odczytać wyłącznie sygnalista i osoba odbierająca zgłoszenie w systemie Qualitime.
- Niemiecki dostawca technologii Qualitime wdrożył program zapewnienia zgodności i bezpieczeństwa, którego centrum jest certyfikacja ISAE 3402, (Typ 1) – standard ten jest zbliżony do ISO 27001 oraz SSAE-18 SOC 2.
- Dane hostowane są na serwerach DATEV eG w Niemczech (Norymberga). DATEV jest podmiotem odpowiedzialnym za fizyczne bezpieczeństwo infrastruktury. Centrum danych DATEV posiada certyfikat ISO 27001, poświadczający najwyższy poziom bezpieczeństwa. Z pełną listą certyfikatów DATEV można zapoznać się pod tym linkiem.
- Z technologii tej korzystają renomowane firmy doradcze, rachunkowe i medyczne w Niemczech.
- Pełna anonimowość lub wymóg wskazania danych identyfikacyjnych, wedle wyboru klienta
- Możliwość świadomego ujawnienia tożsamości przez sygnalistę
- Najwyższy poziom bezpieczeństwa danych
- Możliwość dodania załączników do wiadomości
- Nowoczesny kanał komunikacji
- Dostępność przez całą dobę
- Możliwość pełnego brandingu firmowego
- Elektroniczny system dokumentowania czynności wyjaśniających zgłoszenie od sygnalisty
- Wiele opcji i wersji językowych
- Możliwość skorzystania z obsługi kanału komunikacji przez zespół Qualitime.
Oferujemy możliwość dokonywania zgłoszeń za pośrednictwem poczty elektronicznej w domenie tuzglaszam.pl
- Komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej pozwala na łatwy kontakt zwrotny z sygnalistą.
- Poczta elektroniczna może być preferowanym kanałem komunikacji dla sygnalistów, którzy chcą ujawnić swoje dane osobowe w celu skorzystania z ochrony przed ewentualnymi działaniami odwetowymi.
- Oferujemy możliwość utworzenia dedykowanego adresu e-mail w domenie tuzglaszam.pl (firma@tuzglaszam.pl), z automatycznym przekierowaniem korespondencji na inny adres firmowy.
Korzyści:
WDROŻENIE
Etap wdrożenia jest kluczowy dla powodzenia projektu:
W ramach procesu wdrożeniowego, przygotowujemy materiały informacyjne, organizujemy szkolenia dla zespołów HR oraz kadry menedżerskiej, odbywamy spotkania z pracownikami i odpowiadamy na pytania związków zawodowych. Pracujemy z organizacjami o skrajnie odmiennej kulturze organizacyjnej i poziomie współpracy zespołu pracowników z kadrą zarządzającą.
Zapewniamy rekomendacje kancelarii prawnych w zakresie prawnych aspektów wdrożenia.