Jednym z największych problemów w programach przyjmowania zgłoszeń od sygnalistów jest fakt, że nie wszystkie zgłoszenia są prawdziwe. Zdarzają się one częściej w przypadku zgłoszeń anonimowych, gdy osoba zgłaszająca nie obawia się konsekwencji wskazania nieprawdziwych informacji.
Wdrożenie wewnętrznych kanałów komunikacji do zgłaszania naruszeń prawa można rozpatrywać wieloaspektowo. W kontekście employer brandingu pozwala ono na budowanie wizerunku firmy transparentnej i otwartej na opinie oraz sugestie pracowników. Transparentność w biznesie oznacza jawność działań danej firmy.
Wybór aplikacji dla sygnalistów oraz właściwych kanałów komunikacji to główne wyzwanie wprowadzone dla przedsiębiorców przez nowe przepisy. Firmy powinny dokładnie przeanalizować swoje potrzeby i zastosować odpowiednie rozwiązania.
Sygnaliści mogą zgłaszać różnego rodzaju nieprawidłowości oraz naruszenia prawa. Każde zgłoszenie będzie na pewno wymagało indywidualnego podejścia. Ale czy do obsługi każdego zgłoszenia konieczne będzie wsparcie prawnika?
Jak zmienić spojrzenie na osobę sygnalisty i sprawić, by osoby zgłaszające nieprawidłowości pozbyły się lęku przed ostracyzmem w miejscu pracy? Jest kilka podstawowych kroków, o których każda firma powinna pamiętać.
Wybór kanałów komunikacji dla sygnalisty powinien zawsze być zgodny z profilem pracowników danego przedsiębiorstwa. Dobór niewłaściwych kanałów może spowodować, że pracownicy nie zdecydują się na zgłoszenie nieprawidłowości w ten sposób. Takie zachowanie będzie działało na niekorzyść pracodawcy.
Wdrażając przepisy dot. ochrony sygnalistów w firmie stajemy przed wyborem – obsługa zgłoszeń wewnątrz firmy, czy może współpraca z podmiotem zewnętrznym? Nowa ustawa będzie wymagała od firm zatrudniających co najmniej 250 osób stworzenie wewnętrznego systemu przyjmowania zgłoszeń od potencjalnych sygnalistów.
Stworzenie systemu to jedno, trzeba przede wszystkim przekonać pracowników, by chcieli z niego, w razie potrzeby, korzystać. Zadbajmy też o różnorodność kanałów komunikacji.
Gdy przedsiębiorstwo posiada efektywny system przyjmowania zgłoszeń, sygnaliści mogą przyczynić się do między innymi usprawnienia procesów w firmie.
Wkrótce nadejdzie termin, do którego przedsiębiorcy zatrudniający powyżej 250 pracowników powinni wdrożyć kanały komunikacji do zgłaszania nieprawidłowości przez sygnalistów. Na podstawie zebranych w Qualitime doświadczeń przygotowaliśmy trzy pakiety z ofertą na wdrożenie kanałów komunikacji. Dziś omówimy pakiet niezbędny, który jest idealnym rozwiązaniem w przedsiębiorstwach, które zakładają małą liczbę zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości. W pakiecie mamy do […]
